没有干不好的工作系列(套装共5册)

没有干不好的工作系列(套装共5册)

作者
格兰特·卡登、吴坤、科里·鲍克、加布里内尔·希内夫拉、单戈
语言
简体中文
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
下载次数
7558
更新日期
2023-08-02
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

《没有干不好的销售》是国际销售专家、销售培训师格兰特•卡登二十多年经验总结,书中提供了一种前所未闻、新颖独特的方法,展示一个人怎样运用技巧策略,从身无分文变得腰缠万贯。《没有干不好的销售》告诉我们如何将这些成熟的销售法则应用在生活和工作中。对于那些在日常生活和销售领域,迫不及待想取得成功的人而言,这本书至关重要、不可或缺。《没有拿不下的订单》销售没有技巧,这绝对是骗人的话。任何销售,都不是简单的体力劳动,也并非没有套路可循。《没有拿不下的订单》一书,教授了一系列销售技巧和销售界奇妙的销售案例,招招落到实处,为提高销售人员的销售思维能力提供了丰富的灵感,让销售人员没有拿不下的订单!直线提升销售额!《没有带不好的团队》讲述了领导者如何在团队中提高自己的影响力,让员工心甘情愿地追随自己。 《没有带不好的团队》内容包括:如何通过使用你的“追随力”,在公司每一层级都赢得“强大领导能力”的声望;如何处理同时做一名领导者兼追随者的矛盾角色;如何获得所有你必须的领导力技巧工具;如何通过增加你的影响力,并打造一支高效团队。《没有带不好的员工》首要关注的问题是如何带好现有员工。主管每天在工作场所需要面对不同性格的人,首先需要了解自己管理他人的方式,认识原有管理制式的负面影响,发现身边员工尘封的才华。接着,提供了风靡欧美的管理技巧——“富希”模板,也就是10个让员工从低效到高能的督导模板,环环相扣,呈现了各种“不称职”员工的特点及应对方式。最后着重讨论了如何重新评估员工,分析了针对不同员工的管理手段。《没有带不好的员工》中对人才管理进行重新阐述,见解新颖独到,引人入胜。《没有做不好的客服》从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力入手,分析客户心理,传授正确处理客户投诉的方法,从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书,更多的客服人员将学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服,就会打造良好的用户体验,全面提升企业竞争力。

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