互联网思维独孤九剑

互联网思维独孤九剑是一本经济管理方面的书籍，全书共有292页，由赵大伟所著，机械工业出版社于2019年3月13日出版发行

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赵大伟和君集团高级咨询师，专注于传统企业的互联网转型，侧重在零售、消费品和服务行业，主要为客户提供基于互联网思维的战略规划、商业模式设计、营销体系建设、组织文化再造等领域的“咨询+资本+培训+IT”服务，助力传统企业向新商业时代的转型升级。目录王明夫序突然冒出个赵大伟 俞敏洪序拥抱互联网 自序顺势而为 引言互联网思维制胜传统企业转型 第1节传统企业互联网化，是未来商业浪潮的主旋律 传统企业的“互联网焦虑症” 互联网思维，是传统企业互联网转型的制胜关键 传统企业互联网转型成败，与“基因”无关 未来将不会再有互联网企业，因为所有企业都将成为互联网企业 互联网成为生活中的“水和电”，互联网思维成为最根本的商业思维 第2节互联网思维的本质，是商业回归人性 新一代互联网的特征：万物皆可互联 互联网的发展，让互动变得更加高效 互联网思维，更注重人的价值 互联网思维，堪比“文艺复兴” 第3节传统企业的互联网转型，是一项系统工程 传统企业“触网”，应规避四大误区 传统企业“触网”的四重境界 传统企业互联网转型“三部曲” 互联网思维，重塑传统企业“价值链” 互联网思维，开启新商业文明时代 第一章用户思维 第1节从品牌运营到企业经营，一切以用户为中心 用户思维，在价值链各个环节都要“以用户为中心” 互联网消除信息不对称，使得消费者主权时代真正到来 SoLoMoPe消费族群 用户思维的三个法则 第2节法则1——得“屌丝”者得天下 “屌丝”是一种长尾经济 “屌丝”不单指生活状态，更是一种心态 互联网让“小众”变成“长尾” 第3节法则2——兜售参与感 C2B模式：让用户参与到产品创新中 粉丝经济：让用户参与到品牌建设中 真正的参与感是塑造友爱的互动 第4节法则3——用户体验至上 用户体验是一种主观感受 用户体验是最强的ROI和最重要的KPI 用户体验设计 不是你做了什么，而是用户感受到了什么 第二章简约思维 第1节大道至简，互联网时代的产品战略 第2节法则4——专注，少即是多 业务规划：专注才有力量 品牌定位：用户喜欢你只需要一个理由 第3节法则5——简约即是美 产品设计：做减法 第三章极致思维 第1节从“渠道为王”到“产品为王” 极致就是匠人精神 互联网时代的竞争，只有第一，没有第二 好产品会说话 第2节法则6——打造让用户尖叫的产品 “需求要抓得准” “自己要逼得狠” “管理要盯得紧” 要敢于“毁三观” 第3节法则7——服务即营销 超越期待 同理心 人人都是服务员 第四章迭代思维 第1节从敏捷开发到精益创业 敏捷开发 精益创业 传统企业需要的更是一种迭代意识 第2节法则8——小处着眼，微创新 进入“微”时代 微创新成为主流的背后逻辑 如何实践“微创新” 第3节法则9——天下武功，唯快不破 快是一种力量 怎样做到快速迭代 第五章流量思维 第1节流量的本质 流量的本质是用户关注度 流量意味着体量，体量意味着分量 第2节法则10——免费是为了更好地收费 互联网产品为什么能免费？ 免费是为了获取流量 免费的玩法 免费策略的两个原则 第3节法则11——坚持到质变的“临界点” “临界点效应” 量变产生质变 第六章社会化思维 第1节社会化商业时代已然到来 在社会化商业时代，用户以网的形式存在 第2节法则12——社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系 基于平等的双向沟通 基于关系的链式传播 基于信任的口碑营销 基于社群的品牌共建 第3节法则13——社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式 群策群力，研发众包 链接客户，优化服务 聚沙成塔，众筹融资 广罗人才，精准匹配 第七章大数据思维 第1节法则14——数据资产成为核心竞争力 一切皆可数据化 “声嘶力竭”的大数据 “不动声色”的小数据 数据资产成为核心竞争力 第2节法则15——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力 大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值 小企业也要有大数据 第3节法则16——大数据驱动运营管理 未来有价值的公司，一定是数据驱动的公司 精准化营销：你的用户不是一类人，而是每个人 精细化运营：大数据带来管理变革 大数据服务：从个性化到人性化 第八章平台思维 第1节平台是互联网时代的驱动力 第2节法则17——构建多方共赢的平台生态圈 最高阶的平台之争，一定是生态圈之间的竞争 如何构建平台生态圈 第3节法则18——善用现有平台 平台与否，顺势而为 传统企业“触网”，慎做平台 第4节法则19——把企业打造成员工的平台 互联网冲击下的组织，将何去何从？ 组织设计：从“金字塔”走向“扁平化” 管理方式：让每个人成为自己的CEO 决策体系：让一线成为引擎 利益机制：肯定人的价值 企业文化：创新驱动的人本主义 第九章跨界思维 第1节跨界成为必然趋势 跨界“野蛮人”，重塑产业格局 跨界者三个来源 第2节法则20——寻找低效点，打破利益分配格局 互联网的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率 从低效点出发，寻找跨界的入口 打破现有利益分配格局，把握跨界制胜的命门 第3节法则21——挟“用户”以令诸侯 用户数据是跨界制胜的重要资产 用户体验是跨界制胜的关键 第4节法则22——敢于自我颠覆，主动跨界 领先者的窘境 自我颠覆，从企业家开始 内部培育颠覆性业务 自我变革是企业持续领先的根本动因 结束语 推荐阅读书目

赵大伟主编的《互联网思维独孤九剑》主要针对的读者，便是那些希望能够在这场传统企业互联网化浪潮中抓住商业机遇的同行者，对互联网思维有那么一点感觉但还不够深入，不管你是来自传统行业还是来自互联网领域。文风力求通俗易懂，偏口语化。“没有传统的企业，只有传统的思想”，我们希望能够帮助这些优质的企业完成这样的思维切换。名人推荐互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，更是一种思想，是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力。创造明天最重要的是改变思想，通过改变思想创造明天。 ——阿里巴巴董事局主席马云 互联网其实不是技术，互联网其实是一种观念，互联网是一种方法论，我把它总结成七个字，“专注、极致、口碑、快”。 ——小米公司董事长雷军 苏宁的互联网转型关键在于苏宁团队能否转型，从总部管理岗位到终端一线员工，是否能够理解，能否转型互联网思维、互联网意识，这是我们面临的挑战。 ——苏宁集团董事长张近东 传统企业跟传统媒体一样，要改造成一个适应互联网的机制非常困难。互联网的冲击不止是电商、互联网营销等，它还将带来非常深层次的冲击。我觉得冲击到最后，整个社会都会变成自组织。 ——海尔集团董事长张瑞敏 我们需要用新的思维来改造我们自己。我们去阿里、腾讯，并不是为了学习移动互联网工具，我们缺的不是工具，缺的是思维。 ——万科集团总裁郁亮