在线零售商运营决策:基于消费者退货行为的分析

在线零售商运营决策:基于消费者退货行为的分析

作者
金亮
语言
简体中文
出版社
社会科学文献出版社 版次:1
出版日期
2020年3月1日
品牌
社会科学文献出版社
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
11632 KB
下载次数
6450
更新日期
2023-04-14
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

本书基于消费者退货行为的视角,针对在线零售商运营管理中几个重点、难点问题深入研究,采用量化建模方法解决在线零售商运营决策以及供应链合作伙伴之间的合作问题,提出基于消费者退货行为的在线零售商定价、退款保证、O2O渠道等策略,设计在线零售商与上游制造商/供应商间的批发合同,以及在线零售商与下游体验店间的佣金契约。本书研究形成的模型、理论方法和运作策略对在线零售商的运营管理实践具有指导意义,能为在线零售商运营管理实践提供系统性建议。

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