商务礼仪：案例与实践（内嵌高清图、视频的富媒体教材；提供课件、教案、文字及视频案例、习题答案、试卷等）

作者: 王玉苓
语言: 简体中文
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下载次数: 6922
更新日期: 2023-08-01
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内容简介

本书以文字、图片、视频等多种形式展现商务礼仪活动，且侧重案例分析、自我实践，以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章，首先对商务礼仪进行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务见面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容分别做了阐释。本书提供电子教案、教学大纲、电子课件、参考答案、补充教学案例（含文字、图片、视频）、模拟试卷等配套教学资料，索取方式参见本书末页。本书既可作为高职高专经济管理及其他专业的教科书，也可供普通读者学习参考。

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作者简介

内含实践与训练指导，即学即练高清彩图、视频案例，边学边看非孤单教材，提供电子教案、教学大纲、电子课件、文字及视频案例、模拟试卷等

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