实用商务礼仪（第2版）（修订版）

实用商务礼仪（第2版）（修订版）

作者
张学娟、主编
语言
简体中文
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
下载次数
5145
更新日期
2023-03-17
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
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内容简介

本书共有7个板块。 主要内容有：认识了解商务礼仪、各种商务形象的塑造、商务沟通礼仪、工作场所礼仪、仪式礼仪与规范、商务会议礼仪及国际礼仪等。 通过这些内容，让学生掌握商务人员在不同的商务活动、各类商务场所的礼仪要求，增强自身的礼仪素养，形成良好的礼仪行为，适应各种职业的工作要求。 本教材适用于高等院校经济类、管理类各专业学生、成人教育、社会团体培训、也是商务从业人员的自学和提高的参考书。

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作者简介

张学娟，2004年毕业于山东师范大学旅游与酒店管理专业，2008年考入西北大学经管学院MBA，2013年获工商管理硕士学位。自2004年参加工作以来，一直担任全校社交礼仪选修课及各专业礼仪课程的教学工作，并多次为酒店、企业及事业单位进行礼仪培训，取得了良好的效果。在教学与培训工作中注意理论与实践的结合，并利用专业优势，将学生在酒店实习过程中的经典案例穿插及更新到教学当中，受到了广泛的好评。

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