市场营销管理：需求的创造与传递（第4版） (高等院校市场营销系列精品规划教材)

互联网尤其是移动互联网的迅猛发展极大地改变了市场营销的基本环境，如果说这种环境改变最初还仅仅是影响营销传播，那么今天结合物流业务的发展，它已经渗透到从市场调研、产品研发、定价、渠道、销售和客户管理、控制等营销的所有方面了。这不仅能体现在学生更方便地了解营销理论和实践发展动态，还能够在一定程度上介入营销实践活动，教师也有了更多、更好的教学方式。“一带一路”战略的推出，印证了提高、创造国民需求的迫切性和艰巨性，无论是过剩产能的消化还是产业结构的升级，都离不开需求的扩张和升级，失去需求的拉动，产业发展将失去源头。目录：第4版前言第3版前言第一部分　理解营销：把握本质　第1章　营销的含义　　1.1　营销的内涵　　1.2　营销观　　1.3　营销系统及其核心概念　第2章　营销的发展　　2.1　市场营销的产生与演变　　2.2　领域拓展　　2.3　方法创新第二部分　市场分析：洞悉需求　第3章　需求的认知　　3.1　需求及扩散　　3.2　需求识别及方法　　3.3　需求量及测算　第4章　环境分析　　4.1　技术环境　　4.2　宏观环境　　4.3　微观环境　第5章　消费者市场分析　　5.1　消费者特征　　5.2　消费者购买行为分析　　5.3　消费者购买行为类型　　5.4　消费行为演变　第6章　组织市场分析　　6.1　企业市场特征　　6.2　企业采购行为模式　　6.3　企业间关系　　6.4　政府、社会团体市场第三部分　战略确立：阐释需求　第7章　目标市场选择　　7.1　市场细分　　7.2　细分市场评估和描述　　7.3　确定目标市场　第8章　品牌定位　　8.1　品牌　　8.2　品牌定位　　8.3　市场角色第四部分　策略推进：传递需求　第9章　产品策略　　9.1　产品类型　　9.2　产品整体　　9.3　产品组合分析与优化　　9.4　产品生命周期　第10章　价格策略　　10.1　价格及定价模式　　10.2　价格确定　　10.3　价格调整　第11章　渠道策略　　11.1　渠道概述　　11.2　渠道设计　　11.3　中间商　　11.4　渠道管理　第12章　传播策略　　12.1　传播原理　　12.2　传播工具　　12.3　传播开发第五部分　保障和控制：满足需求　第13章　销售与客户管理　　13.1　销售组织　　13.2　销售流程　　13.3　客户管理　第14章　执行、评价与控制　　14.1　营销执行　　14.2　营销评价　　14.3　营销控制参考文献

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