人际关系与沟通技巧（提供课件、案例集、实训指导等）

人际关系与沟通技巧（提供课件、案例集、实训指导等）

作者
龙璇
语言
简体中文
出版社
人民邮电出版社有限公司 版次：第1版
出版日期
2016年5月1日
品牌
财经教育出版分社
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
12734 KB
下载次数
4269
更新日期
2023-04-17
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
下载地址
内容简介

“人际关系与沟通”对任何人来说都是十分重要的课题。本书内容以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通技巧，职场中与同事、下属、上司、客户的沟通方法等内容。 本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等资料，增强了可读性和实用性，期望以此帮助读者在“做中学，学中做”过程中将知识内化。本书用二维码给出了更丰富的网络学习资源，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。 为方便读者学习和教师授课，本书提供电子课件、教学大纲、实训指导手册、教材中各类题目参考意见、补充教学案例集、补充习题集及答案等资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。

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作者简介

数十组实训寓教于乐 近百实例开启思考讨论大门 五十余二维码拓展网络空间 提供课件、案例集、实训指导等

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