本书通过两位作者共20多年的培训经理岗位从业、成长经验,把在成长为优秀培训经理的过程中,遇到的真人和真事儿场景化、案例化,并给出针对每个场景和案例的落地的、实战的、有效的技巧、工具和方法,包括表格、流程、模型等。本书不关注培训的科学规律和科学理论方法,而关注一个不懂企业内部培训工作或没有经验的人,如何成长为一个优秀的、能帮助企业解决问题甚至有自己事业的培训经理。读完本书,就知道一个培训经理会做哪些工作、遇到哪些问题,以及怎么去应对挑战等。
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