酒店客户管理 (教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材)
- 作者
- 刘伟
- 语言
- 简体中文
- 出版社
- 重庆大学出版社 版次：第1版
- 出版日期
- 2019年12月5日
- 品牌
- 重庆大学出版社
- 纸书页数
- 537页
- 电子书格式
- epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
- 文件大小
- 25056 KB
- 下载次数
- 5184
- 更新日期
- 2023-03-20
- 运行环境
- PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介
本书是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中的一本，由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的“能文能武”型职业经理人和行业专家共同编写。 全书共5编18章，内容包括：概述、酒店客户管理体系、酒店客户管理制度、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。
酒店客户管理 (教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材) EPUB, PDF, MOBI, AZW3, TXT, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。
编辑推荐
本书具有很强的实用性和先进性，可以作为高等院校旅游管理及相关专业类本科生教材和教师的教学参考书，也适合用作酒店培训和管理人员自学用书。
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