话语权:鲜活好用的对话进击方法

话语权:鲜活好用的对话进击方法

作者
三石
语言
简体中文
出版社
中国致公出版社 版次:第1版
出版日期
2018年4月1日
品牌
北京卓文天语文化有限公司
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
579 KB
下载次数
7395
更新日期
2023-06-02
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

话语权是一种传播信息主体,潜在的现实影响力。我们在社会生活中与他人展开的沟通活动时,在对话交流中想居于话语的主体,拥有说话的机会。使自己发表言论的价值得以体现,达到预期的目的。可是在实际运用中,我们往往在对话中处于下风,说出口的话语效果却差强人意,这让我们很被动。掌握话语权,就是掌握机会。本书通过大量日常生活中的事例以及观点,将如何掌握话语权与对话场景有效结合起来,用鲜活的语言、好用的技巧教你在对话中怎样进击对方,赢得话语权。

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作者简介

三石,资深策划人、企业管理咨询师。熟悉广告、文案写作,从业务员成长为组织建设、企业教育、战略规划的实战派专家。并常年在某校期刊发表有关企业管理咨询类的文章,探究职场与人际交往中关于话语发言的产品。曾到北京、上海等多家知名企业开展过企业培训活动,是多家企业管理咨询机构和商学院特约讲师。

目录: PartOne.话语权是一种潜在的现实权利,明确话语的表达方式,为赢得话语权做好准备。第一章:鲜活的话语规则,争夺权利有准备1.初次见面,请说好第一句话2.准确的称呼,让对话有一个好开端3.简单清晰的语言让交流顺畅无障碍4.声情并茂的开场,瞬间赢得话语权5.认真倾听,满足他人倾诉欲6.从容不迫的气度,与不同身份的人轻松对话7.三思而后言,说话之前多考虑8.开口之前,多考虑对方的立场和处境9.心直口快的人不宜获得话语权10.幽默有逻辑的语言,有趣不失风度11.好为人师有风险,发表意见需谨慎第二章:好用的语言表达,争夺话语有妙招1.有趣在理的引子,更易赢得话语权2.倾听,说服他人的前提3.说话别输在一字之差4.转移焦点的说话方式5.以四两拨千斤提高情绪的价值6.站在对方的立场考虑问题,培养你的同理心7.因人而异,择言而说8.请收起你的“命令”9.巧妙拒绝,让他无话可说10.结尾漂亮,才是完美的成功11.邀请他人一起分享胜利的果实第三章:巧用对话的技巧,让进击无往不胜1.掌握语言技巧,练就三寸不烂之舌2.说服他人之前,先说服自己3.创意的魅力,别人无法拒绝你4.“一言”巧用的智慧5.惯性思维的说服方法6.用恰当的措辞引导对方思维7.以退为进,方能智取8.适当的尊重,更易获得话语主动权9.想加薪,可以试着这样说话10.别让坏情绪控制你11.好好拒绝,并不是一场不欢而散的宴席PartTwo.当我们争夺话语权处于被动的环境中,你选择策略or应变?第四章:直面危机与难题,灵活应答脱离险境1.挑衅?精彩的反击不失身份2.把对手变成虔诚的听众3.他人设陷,顺势回击4.适度“零容忍”,不代表没有原则5.说话留三分不是坏事6.用模糊的方法模糊小尴尬7.针锋相对,不如说些软话8.控制自身的情绪,引导对方情绪9.正面冲突尬场,不如来点风趣幽默10.争执各不相让,不如退一步11.自黑,一种幽默的反击第五章:学习话语的盲区,微动作暗藏大信息1.小动作里有大学问2.你知道面部表情里隐藏的秘密吗?3.手势透露出谈话者的态度4.一眼看穿的手部动作伪装术5.识破“吐舌”秘密,抢占对话优势6.观察腿脚隐藏的真实信息7.彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近8.模仿,肢体语言帮你说话9.不同的游戏习惯,不同的性格10.从手机的兴趣爱好读懂一个人11.职场人的穿着心理学第六章:击溃话题的漏洞,让对方心服口服1.说话前,先探探对方的心理防线2.适当地展现自身弱点3.摸清对方心思,一击即中4.进攻,抓准一个好时机5.声东击西,误导对手的思维6.委婉的意见,迂回地反击7.妙用情感,增添说服力8.有理就狠狠反击9.轻松转移他人话题10.站在对方的利益角度说话11.多出一个鸡蛋的选择

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