哈佛商业评论2018全年合集：破解商业长期主义的密码【精选必读系列】（全12册）

套装包含：《解码企业文化》、《“好工作”战略》、《头脑风暴升级 问题爆炸法》、《修炼影响力》、《规模化敏捷》、《割裂时代的领导力》、《使命型组织》、《网络安全新策略》、《好奇心的商业价值》、《为真实而战》、《商业长期主义》、《终结科层制》。解码企业文化忽视企业文化后果严重，可直接导致战略失败，硅谷里流行一句话“文化能把战略当早餐吃”。要想发挥企业文化的价值，管理者首先要认识企业文化的特点。了解了自身的文化类型，组织就可以根据当前及未来的战略目标设计、改进文化内容，进而提升战略效果。“好工作”战略压低员工薪酬，看似一笔不错的买卖。在没有更多的固定成本支出的情况下，员工薪酬的降低会让公司有更多的利润空间，这在服务性行业体现得尤为明显。但这种“常识”已经过时。原因是市场饱和，公司既有业务须加速增长，实体企业和电商都在激化市场竞争，公司必须给出更有信服力的理由，说服顾客购买自己的产品。这些任务主要由一线员工完成。但如果薪酬过低，将会导致员工流失率居高不下，这将最终使得公司的利润受损，甚至殃及生存。提供“好工作”是目前企业必须得重视的战略。头脑风暴升级 问题爆炸法所谓头脑风暴最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。本期《头脑风暴升级》就着重探讨了问题和答案的关系。修炼影响力有些人天生就具有领袖魅力，但对多数人而言，影响他人的能力更多是我们在培养特定能力和关系时用到的巧妙技能。本期聚光灯栏目就将此前发表于本刊有关沟通的文章重新刊发，希望借此能帮助诸位读者再度重视自己的沟通问题。我们将罗伯特•西奥迪尼的《说服别人是门科学》作为主文。在该文中，将互惠的愿望和能力诠释为说服力六大原则之一。这六大原则符合人类深层欲望，比如希望得到他人的欣赏。领导者必须通过其他人完成任务，其中包括他们无权控制的人。因此，他们有必要建立关系并提高（但不滥用）说服力。规模化敏捷管理学界有着一个经典课题：初创公司到底要不要战略。拥护者有之，反对者亦有之。多年以来莫衷一是。本期《聚光灯》再次聚焦到这一话题。主文的作者是多伦多大学罗特曼管理学院教授乔舒亚•甘斯、麻省理工学院斯隆管理学院高级讲师艾琳•斯科特和斯隆管理学院教授斯科特•斯特恩。他们基于20多年的研究，开发了一个名为“创业战略罗盘”的评估框架，罗盘勾画了四种基本入市战略，供准备推广创意的创始人参考。但美国雪城大学创新课程的教授卡尔•施拉姆则明确反对。为此，他专门撰写了《创业与战略框架无关》一文。在《聚光灯》栏目的最后，《哈佛商业评论》英文版的编辑采访了三位创业人士：在线家具零售商Wayfair联合创始人尼拉杰•沙、Spark Capital联合创始人毕吉恩•萨贝特以及连续创业者珍妮弗•卢姆。他们从实践角度对于上述两种对立观点进行了评价。当然，本期的封面文章《规模化敏捷》也是一篇精彩的文章，这篇文章主要针对大企业如何让自己敏捷化的问题。政治对商业带来的风险曾经非常具体，但21世纪政治风险不再只是某一国家伤及跨国公司经营能力的行为，比如攫取国外资产的独裁者。正如康多莉扎•赖斯和艾米•泽加特在《企业如何管理21世纪政治风险》一文所言，“现在很多国家内和国家间的政治风险都来自别处：操作手机的个人，颁发城市管理条例的地方官员，引爆汽车炸弹的恐怖分子，执行制裁的联合国官员，等等。”尽管类似事件尚属小概率，但某些政治风险可能让公司一败涂地的概率很高。管理政治风险已经成为了企业战略要务。割裂时代的领导力公众越来越希望商界领袖能就敏感公共事件发声，“CEO行动主义”已经进入主流世界。使命型组织领导一家公司的要求和复杂性大到难以想象。CEO必须监督各职能和事业部日程，应对众多利益相关者，包括股东、客户、员工、董事会、媒体、政府和社区。但CEO并非机器人，也需要留出时间陪伴家人和朋友、健身，以及拓展和工作无关的兴趣爱好。他们的时间总不够用。领导者管理时间的方式反映出本质问题，日程表中的每个决定都可能提高或拉低CEO的认可度。网络安全新策略对于网络安全，无论你的组织在最新软硬件、培训和人员方面投入多大，也无论是否保护隔离核心系统，结果都一样：只要关键系统是数字化的，且以某种形式与外部网络相连，它就永远不可能是安全的。这就是残酷的事实。好奇心的商业价值我们都知道，好奇心是激发突破性创新的火种。事实证明，好奇心不仅仅有助于启发新想法。哈佛商学院的弗兰西斯卡•吉诺（Francesca Gino）所做研究表明，好奇心在商业中有几大出人意料的好处：提升决策质量，因为一旦好奇心被激发，我们就不会轻易受到刻板印象和证实偏差的影响；提高员工参与度和合作默契度；提高在不确定性和压力之下的问题解决能力，从而加强组织复原力。简而言之，好奇心可提升公司绩效。为真实而战随着技术的发展，假新闻的破坏性将更大，无人可以在假新闻面前独善其身。商业长期主义百佳CEO榜单的特点是：拒绝短期主义，信守长期主义。信奉长期主义的企业应该坚持三个基本原则：具备使命感，坚守价值观，锤炼工匠精神。终结科层制终结科层制：海尔为适应数字时代重塑管理。

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