沟通赢家：玩转四大沟通模式

沟通赢家：玩转四大沟通模式

作者
徐丽丽
语言
简体中文
出版社
机械工业出版社 版次：第1版
出版日期
2018年9月1日
品牌
北京华章图文信息有限公司
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
10983 KB
下载次数
1490
更新日期
2023-04-15
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
下载地址
内容简介

所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是怎么听？所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是怎么站？所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是怎么找？在本书中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举打破沟通困局，迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。

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