高层销售法(《哈佛商业评论》2021年第3期/全12期))

高层销售法(《哈佛商业评论》2021年第3期/全12期))

作者
哈佛商业评论
语言
简体中文
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
下载次数
1740
更新日期
2021-12-07
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践!

【本期特别看点】

①如果CEO去推销②选择合适人才实施敏捷转型【杂志介绍及中文版特色】

《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志。建立之初,它的使命就是致力于改进管理实践。发展90年后,HBR已经成为先进管理理念的发源地,致力于给全世界的专业人士提供缜密的管理见解和最好的管理实践,并对他们及其机构产生积极的影响。2012年7月起全新推出的简体中文版《哈佛商业评论》与英文版保持同步出版,中国读者可以在第一时间同步阅读到《哈佛商业评论》主要内容,分享世界最新的管理思想和商业经验。拥有资深的翻译及编辑团队,他们不仅拥有丰富的管理知识和经验,而且能贴近本土读者的语言要求对文章进行精到的翻译。在保持世界级管理思想原滋原味呈现的基础上,还将为中国读者提供良好的阅读体验,更加适合中国读者快速、方便的阅读。《哈佛商业评论》中文版60%以上的内容是来自于《哈佛商业评论》英文版,约有30%以上内容来自中国本土公司案例行业研究、管理教学等方面的成果。更多本土内容的增加,更加适合指导中国商业管理实践,贴合中国读者需求。《哈佛商业评论》中文版将按《哈佛商业评论》的标准,采集中国本土的商业管理内容,反向提供给《哈佛商业评论》英文版杂志和网站,推进中国企业管理实践与研究的国际化。

在本期聚光灯《如果CEO去推销》一文中,哥伦比亚商学院国际营销学科普夫(R.C. Kopf)教席教授、战略客户管理协会董事诺埃尔·卡蓬(Noel Capon)和欧洲工商管理学院营销学兼职教授、营销及卓越销售项目负责人之一克里斯托夫·森(Christoph Senn)探讨了高层管理者干预B2B会产生怎样的影响。他指出,领导者与战略客户交流的风格,根据对建立关系和获取利润的重视程度不同,可以分为五种类型:放手不管型、自作主张型、社交型、交易型和增长斗士型。高管应先考虑具体情况,依据每个客户的行为、客户和供应商对于彼此的重要性,以及客户特征,再决定采取何种方式行事。客户经理及其团队要负责管理客户的钱包份额,高管则要赢得客户的心。公司应当牢记,不是每一位高管都能做好客户交流工作。【重点文章】

封面专题文章★ 选择合适人才,实施敏捷转型★ 管住损害企业品牌的供应商★ 重构招聘流程重点文章★ 有的董事会在妨碍ESG★ 私人投资者可以终结贫困 ★ 成为数据驱动型企业难在哪? ★ 如果CEO去推销★ 从出售产品转为出售服务★ 疫情后的销售管理

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