营销长尾：利用口碑构建品牌力（理论+实战，社交媒体时代的口碑营销与社群营销实用指南）

美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯•安德森（Chris Anderson）在他的《长尾理论》一书中，详细阐释了长尾的精华所在。他指出，商业和文化的未来，不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是在于那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动，有力且具备操作可能的就是营销长尾。 营销长尾，就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿，要让品牌成为“被喜欢的品牌”，让消费者需要一种产品时，能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处，甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延，长尾理论将在不可能的情况下实现销售，而这正是所有营销活动的终极诉求。 21世纪互联网的普及，赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现，让消费者可以随时、实时、适时产生口碑，这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为，相对于品牌商推广的信息，消费者的口碑更可靠，更持久，也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。

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作者：陈亮途博士(Dr. Hugo Chan)威汉营销传播集团首席创新官威动营销执行合伙人香港大学 SPACE中国商业学院客座副教授瑞士商学院工商管理学博士威尔士大学工商管理学硕士香港中文大学工商管理学荣誉学士曾经是出色的出版人现在是创意型营销人著有《社会化营销:人人参与的营销力量》和《全民营销》

★社交媒体时代，口碑就是通行的货币。口碑营销与社群营销是所有品牌与组织都极其重视的营销举措。很多品牌所面临的挑战，往往就是因为只专注于头部和短期效果，而没有建立消费群体对品牌的信任与口碑的长尾。★作为一名经验丰富的社会化营销专家，陈亮途博士将一些复杂的理念用简单的文字和精彩的案例表达出来，讲透品牌的口碑与社群营销的相关知识，好懂而且实用，可以有效帮助营销及品牌传播相关人员提升技能。