运营管理（第5版） (高等院校精品课程系列教材)

运营管理（第5版） (高等院校精品课程系列教材)

作者
马风才
语言
简体中文
出版社
机械工业出版社 版次：第1版
出版日期
2019年8月1日
品牌
北京华章图文信息有限公司
纸书页数
864页
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
75255 KB
下载次数
7061
更新日期
2023-04-23
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
下载地址
内容简介

本书不仅涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址规划、设施布置、工作研究、质量控制、费用控制、进度控制、供应链管理和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热点问题，并融入了运营管理的新成果，如工业4.0、7层级战略金字塔、运营战略与商业模式的匹配、先进技术给运营管理带来的影响、区块链及应用场景、SERVQUAL模型及应用、服务质量5GAP模型及应用、移动互联对服务业选址的影响、关键链、物联网环境下的供应链管理、供应链金融、公共部门的收益管理、互联网运营等。

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