用户运营：布局策略+经典案例+实战技巧

用户运营：布局策略+经典案例+实战技巧

作者
马彦威
语言
简体中文
出版社
电子工业出版社
出版日期
2019年6月27日
品牌
电子工业出版社
纸书页数
209页
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
18555 KB
下载次数
2287
更新日期
2023-05-05
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
下载地址
内容简介

用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了更好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建，告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作；接着又讲解了如何做好用户运营的关键点，比如，运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户活跃度——用户促活、用户流失分析——用户的流失与召回、用户运营落地形式——社区、新媒体、社群、活动；最后又介绍了用户运营的目标——收益，收益是用户运营的最终目的。

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