很多企业都导入了BPM(业务流程管理)体系,但是却没有达到预期的效果。导致BPM不那么成功的原因有很多,其中主要的原因是没能将BPM深入到企业的核心业务——营销、研发、供应链的业务流程变革。本书的主要内容就是对这三大业务流程变革的实践经验总结。本书不仅介绍了流程案例,还介绍了三大核心业务模块存在的问题,以及改善这些问题的管理理念。比如,在营销业务改善理念中,导入了“铁三角”的项目理念,将营销经理、研发经理、供应链经理这三个角色的融合才诞生了营销模块的LTC(从线索到回款)流程设计理念,并贯穿于流程始终。在研发业务改善中,更是将项目管理,技术平台管理,技术评审与管理决策的协同理念贯穿于IPD(集成产品开发)流程的设计中。在供应链业务流程中,从供应链六大模块的问题分析开始入手,不仅强调供应链模块内的协同作战,更强调了供应链以外的影响因素,以及如何排除掉这些影响因素。 本书适合所有营销、研发、供应链领域的管理层参考学习,以及适合流程管理、体系管理、运营管理领域的从业人员在工作中参考应用。
营销·研发·供应链业务架构与流程管理 EPUB, PDF, MOBI, AZW3, TXT, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。