心理学与说服力

我们与人谈话的过程，实质上就是洞察人心理的过程，因此想要掌握真正有用的说服技巧，必须要学点儿心理学。 本书通过大量典型精彩的案例，以演讲、谈判、销售、求人办事、亲子沟通、调解纠纷等人生的各种场合为例，阐述了说服时运用心理学的益处和效力，揭示了不同场合下有效的说服方法和技巧，为你提供了一条快速提高说服能力的捷径，轻松游刃于社交、事业、生意等场合，征服人心、达成意愿、实现目标。

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谢岚：著名心理学家，被誉为“职场心理大师”，她在以说服交流为主的社会心理学和以精神分析为主的临床心理学方面颇有建树，致力于将心理学应用到人们的生活实践中。多年的专业学习与心理咨询经验，深知各种复杂关系中的心理变化，帮助人们更好地处理人际关系，很受大家欢迎。

目录： 第1章:治病寻根，说服要从本质入手1.说服就是一场思维攻坚战2.有效沟通是说服的前提3.利用对方的潜意识，强化同频信息4.逻辑就是双方对战的切入点5.给对方一个想要的答案6.把话说到“靶心”上第2章:为说服造势，提高你的影响力1.说话语气弱，力度就不够2.站着说话，事半功倍3.说话简明扼要，拒绝“唐僧体”4.不信？没关系，看我用数字说话5.恰到好处的沉默比语言更有力量第3章:提升说服掌控力的宝典1.控制不了自己，怎么说服他人2.话不在多，有用才行3.重要的事情说三遍4.做一个富有魅力和威望的成功者5.第一印象究竟有多重要？6.说服语言拒绝“被动形式”第4章:说服高手骨子里都是逻辑大师1.巧设陷阱，让对方多说“是”2.刚柔并济，软硬兼施3.开门见山，说到你不好意思拒绝4.转换角度，用对方的立场说服5.旁敲侧击，说服也需要“绕圈子”6.提出挑战，自我面对说服法第5章:说服是技术，也是艺术1.你的“气”质与说服力2.运用语调增强感染力3.声行并举，增强表现力4.你的口语没节奏，难怪对方不感兴趣5.有活力的声音才是最美的6.自信的人说什么都对第6章:奇拳怪招，攻心说服1.不准？我偏要做2.正话反说有奇效3.以谬制谬，敲醒当局者4.同步心理巧说服5.场面类比，反驳诘难6.借助权威，有力说服第7章:治愈演讲尴尬症1.以独特的演讲风格征服“吃瓜群众”2.随时关注听众反应3.巧妙重复巩固中心思想4.拿出给力的证据5.让“自己”入题，“献身”说法第8章:让谈判对手口服心服1.找对话题，降低对手警觉性2.多用“所以”，使对方与你统一战线3.扼制他，用你嘴说出他的反对意见4.对方不想说话并向你扔出了“我不知道”5.先拖时间，再用简短“总结”逆袭6.布下“最后通牒”，逼服对方第9章:出来逛，迟早都要买的1.拿好你的“敲门砖”，先让顾客接受自己2.销售高手的“独门秘籍”3.没什么想买的？唤醒对方的潜在需求4.想钓到鱼就要像鱼一样思考5.全面掌控对方心理变化，做个小机灵6.妙用“高价”，让对方乐呵呵当“冤大头”7.无往不利的销售魔法--催眠说服第10章:好工作需要好口才1.面试官的挑战2.避开问题的锋芒3.听出弦外之音4.不要漫天要价5.打破沉默，拒绝冷场第11章:不会说话还想升职加薪？1.学会汇报工作，提升能力形象2.陈述加薪或升职的理由要充分3.向领导邀功请赏的两大技巧4.出差时更适合跟领导谈谈“薪”5.谈“薪”不伤感情第12章:自古深情留不住，总是套路得人心1.利用“登门槛效应”提请求2.托人办事就这样套近乎3.用寒暄打开话题闸门4.求人帮忙，从满足对方优越感开始5.用适当的话语引起对方的心理共鸣6.请将不如激将7.告诉对方“你很重要”第13章:见招拆招，无惧“鸿门宴”1.请客吃饭，好理由“打头阵”2.巧妙说出宴会致辞3.那些“搞事情”的祝酒词4.劝酒有分寸，无心莫强求5.以牙还牙早过时了，现在流行“以礼还礼”6.拒绝不伤颜面，不喝酒也有人情味第14章:把“小祖宗”管出花儿来1.好奇心使用手册2.没有人不喜欢这种说服3.蹲下来，和孩子一起成长第15章:调解纠纷，不做照镜子的“猪八戒”1.自动放弃争吵法则：唤起当事人的荣誉感2.不偏不倚，肯定双方的观点3.主攻一方，让其主动退出4.私下单独称赞对方，使双方各退一步5.左拍右迎，调节争端6.提出稍稍折中的意见7.以“才”服人8.别把自己当“皇帝”，你的命令好“难听”9.肯定诱导法10.孩子“搞破坏”，试试奖励递减法11.当头棒喝，温柔劝慰要及时

1.说服不是口头上的压制，不是与人争得面红耳赤，而是思维上的认同，心理上的接纳，不要妄想改变他人的初衷，教你降低对方说“不”的可能！2. 9类心理问题+35种说服技巧，教你如何运用心理学让自己在每一次说服中占据主动，征服人心！3.全书内容丰富，涉及演讲、谈判、销售、求人办事、亲子沟通、调解纠纷等细分场景下的具体实操，是一本有效说服他人的超强心理学读物。