一个人如果不具备情感能力,缺乏自我意识,不能处理悲伤情绪,没有同理心,不知道怎样跟人和谐相处,即使再聪明,也不会有大的发展。——丹尼尔•戈尔曼 哈佛大学心理学教授生活中完成每件事都离不开协商、沟通、影响和说服别人做事的能力。在所有领域,最有效率的人是那些为了实现目标能与人协作的人。 ——布莱恩•特雷西 美国作家任何时候,一个人都不应该做自己情绪的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应该反过来控制情绪。无论境况多么糟糕,你应该努力去支配你的环境,把自己从黑暗中拯救出来。——罗伯特•怀特 美国著名培训大师
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徐文:应用心理学硕士,现从事心理咨询师职业,在青少年性格塑造及情商培养方面有一定的研究。多年的专业学习与心理咨询经验,让作者不仅有强大的理论支撑,还拥有丰富的临床经验,深知各种复杂关系中的心理变化,已出版《心理博弈技巧》《心理博弈术:日常生活的博弈策略》等心理励志类图书多部。
目录: 第一章:情商--激发潜能的法宝1.发现情商2.我们应用EQ来教育下一代3.大学校长的悲哀4.付不起的是心态5.米歇尔教授的软糖实验6.成功,从EQ开始7.测试一:你的情绪稳定吗?第二章:了解自我--走向成功的前提1.天堂与地狱2.你是情绪的奴隶吗?3.情绪好像是“发电机”4.情绪也有周期5.认识你自己6.参考他人的评价7.利用神秘的第六感8.放弃和你自己的关系9.问一问自己的“WHWW”10.神奇的自我心像理论11.测试二:你的心境灰暗与否?第三章:管理自我--成就人生的关键1.气急败坏的候选人2.负面情绪也是被允许的3.你不应该拒绝那杯热茶4.今天,我要学会控制情绪5.因为冲动,父亲失去了女儿6.因为宽心,豆商收获了快乐7.因为豁达,狐狸拯救了自己8.因为自信,小草赢得了尊敬9.因为乐观,莱特战胜了病魔10.因为执着,罗斯福征服了恐惧11.因为忍耐,农夫原谅了邻居12.因为放松,乘客远离了烦恼第四章:激励自我--创造奇迹的阶梯1.聪明的画家2.撕掉你身上的旧标签3.以积极的暗示武装自己4.6美分,就能买一个奇迹5.做个务实的梦想者6.你是独一无二的,你就是一道风景7.为自己鼓掌8.不仅坐前排,还要大声发言9.西格的“自信罐”10.通过“伪装”进行转化11.学会从不快乐中解脱出来12.我的快乐我做主13.假如你身后有一只“狼”14.测试三:你是个乐观的人吗?第五章:了解他人--用情商提高洞察力1.学会换位思考2.像锁匠那样思索3.寻找水面之下的“冰山”4.弗洛伊德的倾听艺术5.进行适当的提问6.教你破解身体语言7.你的表情“出卖”了你8.由眼神识人心9.就座位看心理10.从穿戴辨性格11.测试四:你的观察力如何?第六章:人际关系--用情商提高影响力1.情商与影响力2.和尚如何制服大兵?3.洛克菲勒的成功秘诀4.说服需要揣摩5.交往需要技巧6.挑着灯笼的盲人7.一个陌生人的温情8.学会宽容:亮出你的风度9.让自己表现得谦虚一些10.记住别人的名字11.林肯的忠告12.幽默是最好的润滑剂13.微笑是最好的通行证14.测试五:你的包容力如何?第七章:团队情商--用情商提高领导力1.什么是团队情商?2.夯实英雄团队的根基3.提升团队情商路径多4.做个和蔼可亲的团队领导5.做个卓有功效的团队领导6.做个会妥协的高情商下属
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