销售员不仅要了解客户的心,还要坚定自己的心。毕竟销售工作不好做。销售中会遇到各种各样难以处理的难题,会遭遇到很多意想不到的挫折和打击,会面对来自各方面的心理压力,以至于影响自己的正常情绪和身心健康,所以,销售员要学会抵御和化解销售中的各种心理压力,从而正确地面对压力,乐观地看待挫折和失败,树立正确的心态,并积极地对压力进行疏导和管理。
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