学会说话：65则实用话术，让你用一句话就能抓住人心【4大沟通场景，65则实用话术，超100个典型案例，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者，轻松实现人生逆袭！】

会聊天、敢说话、懂幽默、知分寸！4大沟通场景，65则实用话术，超100个典型案例，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者，轻松实现人生逆袭！

如何成为一个会说话的人？话说得不到位不行：说不到重点、含糊不清，别人可能不明白，理解不了你的真实用意！话说得太过头不行：要求太高、言辞太尖刻，让人听了不愉快，觉得你不识大体、不懂规矩！话说得不巧妙不行：太憨实，会招来耻笑；太絮叨，会招来厌烦；太直白，会招来麻烦；太幼稚，会让人瞧不起！在不同的场合做不同的事，同样的，在不同的场合也要说不同的话。一个人能一语中的、字字精彩，其成就与境遇必定会大不一样。你可以通过《学会说话》一书中，学习职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面的65个说话技巧，使自己成为一个会说话的人，让领导重视你、让同事钦佩你、让朋友喜欢你！

学会说话：65则实用话术，让你用一句话就能抓住人心【4大沟通场景，65则实用话术，超100个典型案例，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者，轻松实现人生逆袭！】 EPUB, PDF, MOBI, AZW3, TXT, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。

陈浩宇，演讲与口才理论研究专家、企业培训师。长期应邀为各大企事业单位、大专院校进行专题演讲，有着丰富的实战经验。他还致力于演讲培训，帮助人们学会表达、爱上表达。目录：

第一部分 职场生存篇01 向老板提建议时，如何让他听到心里去02 当老板盛怒时，如何让他消气03 向老板汇报工作时，如何让他赞赏有加04 当老板犯错时，如何化解窘境05 跟老板谈判时，如何巧妙周旋06 要求老板加薪时，如何不卑不亢达到目的07 批评下属时，如何让他心服口服08 拒绝老板时，如何掌握好分寸09 年终谈话时，如何让老板刮目相看10 冒犯老板后，如何弥补挽救11 工作失误时，如何得体认错12 拒绝同事要求时，如何不伤害关系13 回应陷阱问题时，如何巧妙避开14 意见产生分歧时，如何避免争论15 恭维别人时，如何让他心花怒放16 需要打圆场时，如何安抚对方情绪17 突显高情商的十大职场说话技巧第二部分  营销制胜篇01 初次见面时，如何让客户产生好感02 电话行销时，如何提高成功率03 主动推销时，如何刺激客户的购买欲04 客户沉默时，如何打开他的话匣子05 接听电话时，如何传递必要信息06 应对愤怒客户时，如何有效化解其怒气07 赞美客户时，如何夸到点子上08 客户提出异议时，如何巧妙应答09 见面攀谈时，如何打造良好印象10 客户压价时，如何恰当说服11 应对分心客户，如何吸引其注意力12 客户说要考虑时，如何催促其购买13 演讲推销时，如何战胜紧张和恐惧14 向客户催款时，如何巧妙施压15 电话访问时，如何打动客户16 增加成功率的七大销售说话技巧第三部分  社交往来篇01 和陌生人交谈时，如何打开局面02 朋友失意时，如何帮助对方03 说善意的谎言时，如何做到真诚04 向人道歉时，如何正确传达歉意05 鼓励别人时，如何激发他人斗志06 感谢别人时，如何传递感激之情07 安慰别人时，如何鼓励而不伤他人自尊08 遭遇窘境时，如何利用自嘲化解09 需要插话时，如何掌握恰当时机10 日常相处中，为何要避免“马后炮”/ 13411 不便明说时，如何用双关点醒他人12 赞美他人时，如何让好话更突出13 日常寒暄时，如何加深彼此关系14 做出承诺时，如何把握好分寸15 批评人时，如何让人接受而不伤关系16 面对羞辱时，如何巧妙地正面回应17 面对攻击时，如何避其锋芒18 陷入僵局时，如何重新打开局面19 提升人际关系的六大社交说话技巧第四部分  圆满说服篇01 正面说服无效时，如何诱其深入02 管教他人时，如何做到以德服人03 难以说服时，如何诱之以利04 讲道理无用时，如何以情动人05 道理复杂时，如何寓理于喻06 道理空洞时，如何情理结合07 需要忍耐时，如何以退为进08 面对权威时，如何投其所好09 阐述观点时，如何让表达生动10 提出意见时，如何照顾对方自尊11 规劝他人时，如何用反话点醒对方12 对方醒悟时，如何做到见好就收13 提升影响力的一个万能沟通技巧

★4大沟通场景，超100个典型案例，让你用一句话就能抓住人心！《学会说话》深入职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面，献上65则实用话术、超100个典型案例，让你秒变社交达人！★演讲与口才理论研究专家，教你发挥语言的威力，告别嘴笨、低情商、聊天终结者！不会说话的人往往，说话太絮叨，招来厌烦；太直白，招来麻烦；太幼稚，让人瞧不起！而会说话的人懂得，换立场思考，给出恰当选择，让对方做决定！灵活对话，让对方感到被重视！社交语言有礼貌，职场沟通有分寸！★会聊天、敢说话、懂幽默、知分寸，口才的好坏决定你的成败！懂得在关键时刻、关键场合说恰当的话，会让你得到上司的重视，同事的尊重与合作，下级的拥戴与配合，从而让你的生活、事业锦上添花，轻松实现人生逆袭！