物业公司文书写作·讲稿撰写·活动策划

《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》从文书写作、讲稿撰写、活动策划三个维度，对物业管理工作中各类文书写作的方法进行了系统且专业的讲解。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》系统地讲述了文书的定义和作用、文书种类、文书格式、行文规则。第 1部分讲解了物业公司行政文书、制度类文书、日常管理类文书、费用管理类文书、消防安全管理类文书以及业主满意度调查文书的写作方法。第 二部分介绍了物业公司讲话类文书的写作方法。第三部分从社区文化活动策划、庆典活动策划以及公司内部员工活动的角度，详述了策划的准备工作和实施技巧等。本书各部分的讲解中均提供了大量范例，可以帮助读者快速有效地提高文书写作水平。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》适合物业公司的工作人员，尤其适合文秘、行政人员等阅读和使用。

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徐昕，MBA硕士，经济师，物业经理人, 物业服务行业创优考评专家。深圳市福田物业管理有限公司总裁，曾任景福大厦管理处经理助理、银庄大厦管理处副经理、全海花园管理处经理、银庄大厦管理处经理、福民佳园管理处经理、福田物业物管总经理等。多年来，所管理的物业荣获区、市、省、国家“全国城市物业管理示范大厦”“全国城市物业管理示范小区”称号，是 ISO 9000质量管理体系、ISO 14000环境管理体系及OHSMS 18000职业安全健康体系内审员，积累了丰富的工作经验，谙熟物业管理各项流程、大型投标书的编制和策划，具有较强的文案编写和组织协调能力，主编了《物业服务企业总体管控》一书。

工欲善其事，必先利其器，要想成为思路清晰、表达有力、具有影响力及竞争力的职场达人，必须熟练掌握文书写作、讲稿撰写、活动策划三项技能。 　　　　　　　　　——京基地产人力行政中心总经理 乔继玉 　　文书写作是一种综合性、实践性很强的技能训练活动，必须提升自己的表达能力，强化写作策划的能力，才能在职场中展示自己的价值。 　　　　　　　　　　——深圳市住宅物业管理有限公司总经理 管新奎 　　效率是企业对员工进行考核的基本指标，而熟悉和掌握物业行业各类文书写作的方法、讲稿撰写的技巧、活动策划的实施，可以帮助自己提升工作技能与业绩。 　　　　　　　　　　——深圳市海岸物业管理有限公司总经理 石爱生 　　文书写作是一个厚积薄发的过程，实践积累越深厚，文笔释放就越精彩。 　　　　　　　　　　——深圳市罗伯特管家物业管理有限公司董事长 李兴宝 　　要想提升物业服务企业品-牌的知名度，通过宣传和活动的策划在业主和同行业中渗透服务文化是到关重要的。 　　　　——深圳市中洲物业管理有限公司副总经理兼深圳分公司总经理 王 健 　　物业服务企业活动策划能力及文书写作能力是每一位物业从业者必修的技能。不积跬步无以到千里，我们只有在实践中不断总结提升，方能知己知彼，百战不殆。 　　　　　　　　　　　——惠州市保鸿物业管理有限公司总经理 靳玉良