本书主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角度出发,充分考虑到物业公司及其项目管理的特征,分为四大部分来描述:物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度,涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富,注重可操性,跟上时代的发展趋势。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,并结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。《物业岗位设置与管理制度全案》是“现代物业服务体系实操系列”分册,主要从人员管理与企业制度化、规范化管理的角来书写,充分考虑到物业公司及其项目管理的特征,分为四大部分来描述:物业公司组织架构与职位设置、管理处组织架构及岗位职责、物业公司综合管理制度、物业项目运作管理制度。涵盖了物业公司和项目管理处的各个部门和岗位及各项业务。本书内容全面、丰富,注重实际可操性,可做为物业公司基层培训之教材,物业公司亦可运用本书内容,并结合所辖管物业的实际情况,制定有本公司特色的物业安全管理工作标准。
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