本教材的内容包括:初入职场;建立客户关系;入库、储存与发货;发货、追踪与送达;处理单证与函电;客户沟通;增值服务;国际供应链管理;开发跨境电商物流业务,共九个章节内容,每一个章节有学习目标、单词与词汇、听力练习、情景对话、阅读、职业技能训练和课外阅读材料,书后附有物流英语专业术语,供学生自我学习。
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刘如意,广东交通职业技术学院,讲授课程物流英语等,物流供应链管理,连锁门店经营管理 适合具有高中起点的全日制职业技术学院物流专业群学生、中专毕业起点的物流专业群函授学生,并可以作为物流企业在岗培训教材。