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贾娟娟:北京工商大学嘉华学院副教授。 讲授课程:专业英语口语I II,国际市场营销(双语), 商务英语,客户关系管理(双语),营销(双语)。 作者简介:英国贝德福德大学(原卢顿大学)毕业 双语教师,北京市口语等级考试考官, 多年从事市场营销双语类课程的教学与研究。