人际沟通（案例版）（第4版）
- 作者
- 贾启艾
- 语言
- 简体中文
- 出版社
- 南京东南大学出版社有限公司 版次：第4版
- 出版日期
- 2019年6月1日
- 品牌
- 东南大学出版社
- 纸书页数
- 357页
- 电子书格式
- epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
- 文件大小
- 32820 KB
- 下载次数
- 6684
- 更新日期
- 2023-08-25
- 运行环境
- PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介
本书分为五大知识论域:谁在沟通?沟通内容是什么?如何沟通?沟通形式怎样?沟通目的使什么?与之相对应的是五大知识模块——沟通的主体是人，沟通的内容是信息，沟通的手段是语言和非语言，沟通的形式是听说读写（倾听、交谈与演讲、阅读与书写），沟通目的是交流信息、和谐人际关系。全书共分九章，其内在的逻辑体系表现为：第一章沟通概论,第二章人际沟通,前两章为总与分关系；第三章人际关系,与第二章为手段、目的关系；第四章人际沟通的言语行为；第五章非语言沟通,这两章是人际沟通的具体手段；第六章倾听,第七章交谈,第八章演讲,第九章阅读和书写。
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