全脑设计:基于脑科学原理的产品设计(本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务) (O’Reilly精品图书系列)

全脑设计:基于脑科学原理的产品设计(本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务) (O’Reilly精品图书系列)

作者
约翰·瓦伦(John Whalen)、吴桐
语言
简体中文
出版社
机械工业出版社 版次:第1版
出版日期
2020年5月1日
品牌
北京华章图文信息有限公司
纸书页数
251页
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
24465 KB
下载次数
3708
更新日期
2023-04-13
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

用户体验不是在屏幕上发生的,而是在用户的脑海中发生的。体验是多维度的、多感官的。本书可以帮助你发掘有关顾客的关键洞察,让你打造拥有卓越体验的产品与服务。全书分为三部分,第一部分旨在分享一些作为设计师、产品经理和开发人员需要注意的关于人类认知的特性,帮助读者更多地了解人类的认知以及经验是如何构成的,这包括许多思维、认知过程和情绪;第二部分展示了如何观察顾客的工作,进行访谈,并在此过程中发掘宝贵洞察;第三部分介绍如何将六元思维运用到设计之中,打造顾客所体验的最佳产品和服务。

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