普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材·市场营销系列(套装共7册) (含《客户关系管理》,《品牌管理》,《广告理论与实务》,《营销渠道管理》等,融合了互联网背景下数据化和精准性的思想,用项目化、任务式实训思维路径培养读者的综合能力): "《客户关系管理:销售的视角(第2版)》:本书在内容编排上,每一章以引例、理论知识、穿插案例、习题、销售演练和销售案例实训为主线。引例后设计一两个开放性的问题,这些问题尽量贴近学生的生活体验,以激发学生的学习兴趣。同时,引导学生带着问题学习接下来的理论知识,其中穿插案例,帮助学生从销售实战视角重新审视各种理论,并通过课后习题,督促学生掌握、巩固理论要点。销售演练可帮助学生在仿真的环境中认识自己,亲身体会销售过程中可能遇到的各种问题;销售案例实训以实用而富有启发性的问题为主线,吸引学生认真讨论实际问题,帮助学生理解和整合各种理论知识,找到解决问题的思路和方法。同时,引导学生提出更多有价值或有趣的问题,通过学生参与,提高教学效果。此外,本书试图为销售案例教学和理论教学的有机结合提供一条有效的途径,避免理论教学中忽视案例或案例教学中忽视理论的问题,有助于解决工商管理教育中的案例讨论与理论学习脱节的问题。"《品牌管理(第3版)》:本书是在借鉴现代国内外卓越企业品牌实践以及国内外最新的品牌管理理论体系的基础上谋划成章的,以知识性、趣味性、实战性、系统性、前瞻性为知识构建原则,系统地介绍了品牌管理的基本概念、论证模型和实用工具。全书分12章,第1章为品牌概述,介绍了品牌及品牌管理的相关基础知识;第2~10章为全书主体部分,形成“品牌战略-品牌市场管理-品牌延伸-品牌价值评估”四大主要部分,成为全书编写的脉络和主线;第11章为品牌特许经营、品牌生态管理、品牌整体塑造与盈利模型,介绍了品牌管理的一些最新应用领域和创新成果;第12章为网络品牌管理,介绍了网络品牌的概念、特点以及管理方法。"《广告理论与实务》:本书在介绍广告学经典理论和基本方法的基础上,以现代广告活动为主线,立足工商企业与现代市场经济,注重反映广告在新时代的发展趋势,把理论中最新的观点、实务中最新的发展现状介绍给读者。全书共分四篇:第一篇介绍了广告业的基本概况;第二篇阐述了广告的发展及理论基础;第三篇详细展现了广告实务的开展;第四篇为了反映新的技术理念对广告业的冲击和影响,体现时代发展脉络,介绍了广告发展的新趋势。本书适用于经济管理及其他相关专业的本专科学生,同时,也可作为工商界人士广告理论与实务入门和系统学习的参考资料。"《营销渠道管理(第2版)》:本书以渠道管理的实际“工作过程”,遵从渠道认知、渠道战略、渠道建设、渠道管理(渠道激励、渠道控制、渠道冲突解决、渠道维护)、渠道评估与创新的逻辑编写。书中贯穿“渠道系统论”的思想,突出渠道管理的策略与方法,体现出理论的可读性、系统化和策略的本土化、实用性特征。本书适用于经济学院、管理学院的工商管理、物流管理、市场营销等专业的本科生、大专生、高职高专生。"《市场调查与预测》:本书在吸收国内外市场调查与预测研究最新成果的基础上,融合了互联网背景下数据化和精准性的思想,通过重构现有的调查预测理论体系,将大数据技术和市场调查与预测的现实紧密衔接,系统勾勒出现代市场调查与预测的知识架构。书中所精选的案例和引用的相关理论,基本反映了目前国内外市场调查与预测研究的最新水平。本书内容包括市场调查概述、设计调查方案、市场调查方法、调查问卷设计、市场调查技术、调查材料与数据分析、网上市场调查、市场调查报告、定性预测、定量预测以及国际市场调查等。本书内容新颖、条理清晰、体系科学,既注重调查与预测理论知识模型的完整性,又兼顾市场调查与预测的操作实务,用项目化、任务式实训思维路径培养学生调查预测的综合能力。"《电子商务概论》:本书共分九章,涵盖了电子商务的主要内容,包括电子商务概述、电子商务模式、电子商务安全、网上支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法、移动电子商务、电子商务网站规划等。本书突出了电子商务的前沿理论,案例丰富、新颖,实用性强。通过对本书的学习,读者可以掌握电子商务的基本原理、方法和相关技能,能够创造性地分析和解决电子商务应用中的实际问题。本书既可作为高等院校电子商务和经济管理类专业本专科生的教材,也可作为企业管理人员和电子商务从业人员的参考书或培训教材,还可作为读者自学用书。"《服务营销:理论、方法与案例(第2版)》:本书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等十二个篇章构建服务营销的理论与方法策略体系;顺应现代服务经济与服务业的发展趋势,融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、直销与传销、连锁经营、整合营销传播、客户关系管理等特色创新内容。全书结构精炼、知识前沿、案例丰富生动、方法策略可行,极具实践性和可读性。
普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材·市场营销系列(套装共7册) (含《广告理论与实务》,《电子商务概论》,《客户关系管理》,《品牌管理》等,融合了互联网背景下数据化和精准性的思想,用项目化、任务式实训思维路径培养读者的综合能力) EPUB, PDF, MOBI, AZW3, TXT, FB2, DjVu, Kindle电子书免费下载。