旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)

旅游交际礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列)

作者
主编、焦艳芬、李燕、赵祺蒙
语言
简体中文
出版社
中国人民大学出版社 版次:第1版
出版日期
2018年3月16日
品牌
中国人民大学出版社
纸书页数
350页
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
4554 KB
下载次数
1117
更新日期
2021-12-12
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

本书采用项目—任务教学法,共设九个项目:礼仪概述、旅游服务人员的个人形象礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业岗位的接待礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、国内部分少数民族及我国港澳台地区礼仪和国外主要客源国的礼仪。每个项目设置学习目标,通过情景导入、同步案例、知识拓展、同步训练等学习单元,确保教学效果。

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作者简介

焦艳芬,内蒙古财经大学职业学院,副教授,从事旅游交际礼仪课程8年,编写过《社交礼仪》《饭店管理理论与实务 》《旅游营销》等教材。

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