互联网运营、管理与营销全攻略

运营是随着互联网行业兴起而逐步形成的一种新兴职业，是互联网创业者及从业者必须掌握的一项技能。本书能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论，快速掌握互联网运营实操，全方位指导读者从零开始学习互联网运营，进而成为一名优秀的互联网运营高手。本书共分8章，第1、2章重点阐述运营概念、内容，运营人员招聘和岗位分析，以及其具体是一份什么样的工作；第3～7章分别从产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据运营5个方面进行阐述，全面、深度解读互联网运营的方法、技巧和内涵等；第8章列举了互联网产品运营过程中常遇到的问题和误区。附录选取了10个经典的互联网产品，对其发展历程进行分析，从而辅助运营人员更深入地理解互联网产品运营工作，是全书内容的重要补充。

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李伟，某知名外企，营销经理，互联网研究者，长期专注于传媒、营销、电商等行业，互联网大趋势的研究；知名度较高的新媒体营销人，2006年毕业于计算机应用与管理专业，近10年的营销经验。善于站在媒体人的视角，以睿智的思维，冷静的头脑看待网络事件对营销有独到的影响。传统行业营销互联网化、新媒体运营早期实践者，尤其是在旅游、家居、装修等行业业绩突出。曾任多家大型旅游公司，旅行社、家具装修公司的网络营销顾问，帮助进行营销策划与指导，策划了多起在线旅游、智慧家具方面的营销事件。

随着移动互联网的发展，互联网产品作为一种产品形式越来越多的走入大众的视线，大量优 秀互联网产品的出现，靠的是强大的运营，运营也成为互联网产品的标配，可以说，没有优 秀的运营，就没有优 秀的互联网产品和爆品，也就更没有这么多的互联网企业。因此，可以说，运营在一定程度上决定了互联网产品的成败，要想打造优 秀的互联网产品，甚至是爆品，就必须配以完善、科学、合理的运营工作。★运营，重塑产品发展模式。★企业运营人员招聘和岗位分析。★产品运营：所有运营工作的基础。★产品运营要解决的4个问题。★产品运营与策划：如何做出引爆市场的产品。★内容运营：做好内容就成功了一半。★内容运营的2大类型、2大来源和3个发展方向。★活动运营：没有活动，就没有留存和促活。★活动运营的内容和流程、活动方案策划的原则、活动的执行和总结。★用户运营：满足用户需求是运营的终极目标。★用户运营的四个阶段：拉新、避免流失、维稳和促活。★用户运营该关心的8个方面。★数据运营：数据使整个运营更精准，更精细。★大数据运营的概念与价值。★运营类数据体系、搜索类数据体系和营销类数据体系全包括。★快速打造数据运营体系，实现精准推广与营销。★规避误区：只有防患于未然，才能为运营保驾护航。★微信、淘宝、百度搜索、QQ、新浪微博、森女部落、唯品会、花椒直播、滴滴出行APP、微招聘十大经典案例解析。