情商即情绪智力,属于心理学的范畴,拥有稳定的情绪,人类才能进行思维、想象、逻辑推理等其他高级的心理活动。情商与人类其他的心理活动有着密切的联系,能够使人们维持正常的学习、工作、社交、生活等基本机能。本书运用简洁生动的语言,结合生活实例,列举了多种提高情商的方法,详细介绍了这些方法的科学原理、运用方式,并穿插部分心理学实验案例。内容专业、丰富,具有较强的阅读性和出版价值。
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冯岳宁,女,管理学硕士,曾担任知名咨询公司培训讲师、企业咨询师,被尊称为企业“智慧教练”。有多年谈判研究和培训经历,著有多本内部谈判培训资料,被多家企业采纳和深入学习。
生活中处处有谈判,人人皆是谈判官。做一个高情商的谈判者,你才能够在竞争中所向披靡。本书从谈判准备入手,直击谈判开局、谈判交锋、谈判突破、谈判终局的全程,结合生动的谈判案例,阐述了高情商者的沟通技巧、谈判攻略,尽显高情商谈判者的风采和绝佳表现,给你以直接、清晰、实用的指导,使你快速提升气场,在信息纷纭中洞悉谈判取胜的关键。