你是否遇到过这些冷场场面:寒暄后不知如何接话,拼命干笑气氛僵硬;电梯里遇到上司,害怕说错话、每秒都煎熬;好心提供建议,他人不领情反倒伤了和气;明明聊得热络,却被发“好人卡”拒绝……其实,不用好口才,也能聪明回话,让你到哪都有好人缘!《当时这样说就好了》帮你有效消除说话紧张、怕生,不再因说错话而后悔,让你在职场左右逢源,情场一路通关,生活幸福美满,人生际遇大不同!10秒卸下对方心防,一读就懂的简单实例 实例1:想向对方“传达认同”,博得好感 “你真的做得很不错呢。”(×) “为什么你可以做得这么好呢?”(√) 实例2:遇朋友抱怨不休,想消除他的负能量 “既然你这么不开心,何不干脆换工作?”(×) “其实我常常很羡慕你,开会有空调,不发言也能拿高工资。”(√) 实例3:同事觉得午餐很贵,但你并不同意 “会吗?有肉有菜的,50元还可以吧?”(×) “50元的话真的有点贵呢,口味如何?”(√)
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【作者】(日)伊庭正康现任Rasisa Lab培训公司总裁。 曾任职日本最大人力资源中介集团Recruit,原本怕生,通过40000次的访问销售经验,成功克服怕生的致命缺点,并在销售及管理两个部门四度荣获年度全国顶尖员工奖,受到集团内部表扬超过40次,并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。 2011年成立Rasisa Lab培训公司,针对业务技巧及领导能力相关主题,每年举办200场以上讲座。学员回流率高达98%。已出版多部著作,经常获邀接受财经报章杂志访问。 【译者】汪欣慈 东吴大学日本语文学系、台湾大学日本语文学研究所毕业。曾是任职游戏、影音产业的日文杂工,喜欢翻译。
每年200场讲座,征服4万企业,超过20万会员,日本金牌讲师伊庭正康全新力作★ 48个神公式 + 19个问话必杀技,善解人心的语言秘笈 紧张与怕生,是许多人在人际交流中最大的障碍;有些人甚至刻意滔滔不绝,企图掩饰内心的不安。以内向业务之姿,连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你——想受欢迎,话不必多,只要把对方当主角!★61种实例,学会看人情绪,让你“一话入魂” 深受4万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康,借由好读易懂的61种实例对话,传授“贴心说话金律”。让你即使面对话不投机、得罪不起的人,都能轻易解读对方情绪、聪明应对,让人感觉暖心!★让你到哪都有好人缘的回话技巧大多数人都有“人际困扰”:口误、不会引出话题、讲半天却话不投机……这些日常易见的人际尴尬,往往难以拉近关系,甚至是阻碍交往和升迁的恶因。 其实你最需要的,不是说不停的口才;而是更多的聆听与聪明的回话技巧!★当代关系沟通宝典,职场人士的“最强语言武器”日常或职场,交流是必不可少的环节。怎样说出让人记忆深刻却又分寸得当的话语?同样是文字,同样是表达,飞黄腾达的机会也许就存在不经意的一句话里。★ 金牌讲师“聪明回话”的压箱绝技七成让对方说,交谈不疲惫的“3W法则”嘴不甜同样赢得人心的“优点采访法”“万用招呼语”,30秒陌生变熟络装笨让对方当主角,和谁都能聊不停讲话怕无趣?“譬喻绝技”让你句句精彩