不懂说话,你怎么带团队?【深受管理人员欢迎的团队沟通课程】

不懂说话,你怎么带团队?【深受管理人员欢迎的团队沟通课程】

作者
吉田幸弘
语言
简体中文
出版社
北京联合出版公司 版次:第1版
出版日期
2016年1月1日
品牌
时代华语国际
电子书格式
epub,pdf,mobi,azw3,txt,fb2,djvu
文件大小
2603 KB
下载次数
3379
更新日期
2023-04-11
运行环境
PC/Windows/Linux/Mac/IOS/iPhone/iPad/iBooks/Kindle/Android/安卓/平板
内容简介

用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。

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作者简介

吉田幸弘refresh communications公司代表、日本顶级沟通培训师。1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。

编辑推荐

1. 本书作者吉田幸弘是日本顶级沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后,痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。2. 全书举例丰富,贴合工作实际,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通,对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。3. 实用性和操作性很强。本书分为7大场景,140个措辞句式,每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰,可以起到即学即用的效果,对各层级的领导都有极大的借鉴作用。

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